Rujukan Laman

Ketahui Hak dan Tanggungjawab Anda

bw777 menyediakan rangka perundangan yang jelas supaya anda tahu tepat apa yang anda bersetuju apabila membuka akaun di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiPenggunaan AkaunBidang Kuasa MalaysiaHak Pengguna
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
bw777 Ketahui Hak dan Tanggungjawab Anda
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Explore Saluran Sokongan Perundangan Kami

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma perkhidmatan, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran yang mudah diakses. Kami berusaha memberi respons dalam tempoh yang munasabah untuk setiap pertanyaan perundangan yang diterima.

Pasukan dalam talian

E-mel Perundangan

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Semua permintaan berkaitan privasi, penutupan akaun dan akses data diproses melalui saluran ini dalam masa 2 hari bekerja.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami tersedia untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun dan dasar penggunaan. Wakil kami boleh menjelaskan mana-mana klausa terma dalam bahasa Melayu atau Inggeris.

Pusat Bantuan

Bahagian Pusat Bantuan kami mengandungi versi terkini semua dokumen perundangan, termasuk terma perkhidmatan dan dasar privasi, yang boleh dimuat turun pada bila-bila masa.

BAGAIMANA KAMI MELINDUNGI ANDA

Switch kepada Akaun yang Selamat dan Telus

bw777 mengamalkan piawaian perlindungan data yang ketat untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa terjaga dalam wilayah yang disokong.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan selamat dengan penyulitan peringkat tinggi. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di platform ini. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan mencetuskan semakan keselamatan secara automatik untuk melindungi dana anda.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan data akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan tempatan. Selepas tempoh tersebut tamat, data yang tidak diperlukan akan dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hubungi kami melalui e-mel dengan menyatakan nombor akaun anda dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh tiga hari bekerja.

Pindaan Maklumat

Jika maklumat peribadi dalam akaun anda tidak tepat, anda boleh mengemukakan permintaan pindaan melalui sembang langsung atau e-mel sokongan. Pengesahan identiti diperlukan sebelum sebarang perubahan diluluskan.

Browse Jawapan kepada Soalan Perundangan Anda

Kami menyusun soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma, privasi dan hak akaun supaya anda dapat memahami kedudukan perundangan anda di bw777 dengan cepat dan jelas. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Anda perlu bersetuju dengan terma perkhidmatan, dasar privasi dan polisi penggunaan akaun. Semua dokumen ini tersedia di Pusat Bantuan kami dan hendaklah dibaca sebelum mendaftar di wilayah yang disokong.

Data anda disimpan dalam pelayan berpenyulitan dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda. Kami mematuhi keperluan perlindungan data yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan di Malaysia.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan penghapusan data melalui e-mel sokongan kami. Permintaan akan diproses mengikut had masa yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform ini selepas notifikasi dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel perundangan atau sembang langsung. Nyatakan nombor akaun dan jenis pertanyaan anda supaya kami dapat menyalurkan kes kepada wakil yang berkelayakan.

Ya, setiap penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mempunyai terma perkhidmatan mereka sendiri. bw777 mengesyorkan anda membaca terma tersebut secara berasingan sebelum melakukan transaksi.

Akaun boleh digantung jika terdapat aktiviti yang melanggar terma perkhidmatan, maklumat pendaftaran yang tidak tepat, atau permintaan pengesahan identiti yang tidak dipenuhi dalam tempoh yang ditetapkan oleh kami.

Halaman Berkaitan

Kuil Kekayaan bw777 Login Dewa Kekayaan bw777 App