Rujukan Laman

Ketahui Cara Kami Menjaga Data Anda

Di bw777, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Data DilindungiKetelusan PenuhHak Anda TerpeliharaHubungi Kami Bila-Bila Masa

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Lihat Skop Dasar Ini di bw777

bw777 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua data peribadi yang dikumpul melalui laman web bw777.my dan apl berkaitan, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran pembayaran yang anda masukkan semasa mendaftar atau menyelesaikan transaksi melalui Touch 'n Go,

1
GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi wang, dan menyediakan sokongan akaun. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Sebarang pertukaran data dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga dilakukan di bawah perjanjian
2
kerahsiaan yang ketat, selaras dengan keperluan peraturan yang berkaitan di Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Sampai kepada Kami untuk Soal Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami berhasrat untuk menjawab setiap pertanyaan privasi dalam masa 72 jam bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda kepada pasukan perlindungan data kami melalui e-mel rasmi bw777. Kami akan sahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan data.

Sembang Langsung

Gunakan widget sembang dalam apl atau laman web bw777.my untuk bercakap dengan ejen sokongan kami secara masa nyata. Perkhidmatan ini tersedia setiap hari sepanjang waktu.

Borang Aduan Data

Lengkapkan borang aduan data dalam bahagian Akaun anda. Borang ini direka khusus untuk permintaan berkaitan privasi dan akan dihalakan terus kepada pegawai perlindungan data kami.

CARA KAMI MENGENDALIKAN DATA

Jelajahi Amalan Pengendalian Data Kami

Setiap lapisan pengendalian data di bw777 direka dengan ketelusan sebagai keutamaan. Daripada cara kami menyimpan maklumat akaun anda hingga ke prosedur pemadaman data, berikut adalah pendekatan kami yang boleh anda periksa dan…

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan: nama, e-mel, nombor telefon, dan maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Tiada data lebihan dikumpul tanpa tujuan yang jelas.

Kuki dan Penjejakan

Laman web bw777.my menggunakan kuki sesi dan analitik untuk menambah baik pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun asas.

Keselamatan Akaun

Kata laluan disimpan dalam format yang dienkripsi. Kami menggunakan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk untuk mengesan aktiviti yang tidak dikenali pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selama akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan untuk jangka masa yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan di Malaysia sebelum pemadaman kekal.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian terhad kepada pembekal perkhidmatan teknikal yang membantu kami mengendalikan platform, seperti gerbang pembayaran dan infrastruktur pelayan, di bawah perjanjian perlindungan data.

Pegawai Perlindungan Data

bw777 melantik Pegawai Perlindungan Data dalaman yang bertanggungjawab memastikan dasar ini dikuatkuasakan. Anda boleh menghubungi pegawai ini secara langsung melalui borang aduan data dalam akaun anda.

Soalan yang Kerap Anda Tanya Tentang Privasi

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan terperinci tentang cara data anda diurus. Berikut adalah jawapan kepada pertanyaan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan dasar privasi bw777.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir untuk pengesahan umur, dan butiran pembayaran yang anda masukkan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX semasa mendaftar atau membuat transaksi.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel atau borang aduan data dalam akaun anda, dan kami akan menyediakan laporan dalam masa 14 hari bekerja.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan bahagian Tetapan Profil untuk mengemaskini maklumat asas. Untuk perubahan yang memerlukan pengesahan dokumen, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung.

Kami tidak berkongsi data anda untuk tujuan pemasaran luar. Perkongsian terhad kepada pembekal teknikal seperti gerbang pembayaran, dan hanya di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat selaras dengan undang-undang tempatan.

Kami menggunakan kuki sesi yang diperlukan untuk fungsi log masuk, kuki keutamaan untuk tetapan bahasa dan paparan, serta kuki analitik untuk memahami cara laman kami digunakan supaya kami boleh menambah baiknya.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod transaksi dan pengesahan identiti untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Data yang tidak diperlukan secara undang-undang akan dipadamkan secara kekal selepas itu.

Anda boleh menghubungi kami melalui e-mel privasi rasmi kami, widget sembang langsung di bw777.my, atau dengan mengisi borang aduan data dalam akaun anda. Kami berhasrat menjawab semua aduan privasi dalam masa 72 jam bekerja.

Ketahui Cara Kami Menjaga Data Anda

Sampai kepada Kami untuk Soal Privasi

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Aduan Data

Jelajahi Amalan Pengendalian Data Kami

Pengumpulan Data

Kuki dan Penjejakan

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Pegawai Perlindungan Data

Soalan yang Kerap Anda Tanya Tentang Privasi

01 Apakah data peribadi yang bw777 kumpulkan daripada saya?

02 Bolehkah saya minta salinan data peribadi yang anda simpan tentang saya?

03 Bagaimana saya boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat?

04 Adakah bw777 berkongsi data saya dengan syarikat lain?

05 Apakah jenis kuki yang digunakan oleh laman bw777.my?

06 Berapa lama data saya disimpan selepas saya menutup akaun?

07 Bagaimana cara saya menghubungi bw777 untuk aduan berkaitan privasi?

Halaman Berkaitan